新型冠状病毒感染的肺炎疫情不仅牵动着全国人民的心，也引发国际社会的广泛关注。为确保人民群众的生命安全和身体健康，保障在粤外籍人士的权益和健康，自1月24日（农历除夕）起，广东省人民政府外事办公室（简称“广东省外办”）与65家外国驻广州总领事馆保持密切联系，通过情况通报会、微信工作群和官方邮件的方式共享信息，并多渠道发布了中、英、法、俄、阿、西、日、韩等8个语种的《致在粤外籍人士的一封公开信》，做好在粤外籍人士的沟通和反馈工作，携手战“疫”。
其间，各国驻穗总领事及官员纷纷表达了对广东疫情防控工作的赞扬，以及对中国战胜疫情的支持和信心。
“我要向我们所有的中国朋友、努力工作的医生，以及作出重大复杂决策的中国政府部门表示最诚挚的声援和支持。贵国政府对疫情防控的迅速反应给我留下深刻的印象。我坚信中国能够打赢这场战斗，我和我的家人在中国感到平安祥和。在此关键时刻，我们承诺与你们站在一起，我们非常愿意提供支持和协助。”意大利驻穗总领事白露茜说。
“治愈者的数量正不断上升，相信中国一定会克服疫情。”英国驻穗代总领事毕伟指出，英国政府已经拨款2000万英镑，用于加快推进新型冠状病毒肺炎疫苗的研发生产。
“疫情是大家共同的敌人，将会很快攻克。感谢广东对巴基斯坦公民的照顾。”巴基斯坦驻穗总领事迪亚尔•汗动情地说。他指出，巴基斯坦政府已向中国派出了援助物资。
埃塞俄比亚驻穗总领事泰菲力•麦莱斯•德斯塔表示，火神山医院的迅速落成将助力中国抗击疫情。他对中国基建和组织能力表示钦佩，对广东做出的努力表示感谢，并转达了东非政府间发展组织成员国驻华大使对中国抗击疫情的声援宣言。
伊朗驻穗总领事希尔高拉米指出，伊朗红新月会捐赠的100万只口罩已运抵北京。“我钦佩中国政府和人民抗击疫情的勇气。中国必将赢得此役，伊朗将与中国朋友并肩战斗。”
土耳其驻穗总领事库特鲁•阿义坎代表土耳其侨民对广东的帮助表示感谢。此外，他表示愿意分享应急处置经验，派遣应急小分队参加中国抗“疫”行动。
阿联酋驻穗总领事拉哈曼•本•阿卜杜•拉赫曼•沙姆希从阿布扎比来电，表示坚决支持中国的抗“疫”行动，愿意提供各类支持和援助。
与此同时，许多外国侨民团体通过其来源国驻穗总领馆表达了与中国人民患难与共的祝福。
中国意大利商会表示，在此时刻坚定支持中国人民，继续维持其在中国境内的企业运营，并将积极主动作为，联系意大利在华企业和相关协会组织医疗物资捐赠活动。同时，将联合行动，传播正确信息，避免因为疫情而出现针对特定种族的歧视和侵犯人权现象。
伊朗友人发来视频说：“中国加油，武汉加油，伊朗人支持你们。”土中文化协会表示：“我们有信心打赢这场疫情，武汉加油，中国加油！”
连日来，各国驻穗总领馆纷纷响应广东省外办号召，为配合广东的疫情防控工作，重新规划了对外办公时间并第一时间向广东省外办通报，以在特殊时期为我省公民办理签证、认证等事宜提供更清晰的信息支持。接下来，广东省外办将继续汇总整理并及时更新有关信息，通过官方网站发布。
广东省外办有关负责人指出，抗击疫情不仅需要信息与资源上的共享，也需要精神上的理解和支持。“世界作为一个命运共同体，需要各国携手努力，守望相助。”
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